Gizlilik Politikası

1. Giriş

hepyou ("Platform", "biz") olarak, hepyou.com üzerinden sunduğumuz toplu satın alma ve grup indirimi hizmetlerini kullanan üyelerimizin ve firmalarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Üye olarak kayıt olduğunuzda: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır), il/ilçe ve adres bilgisi.

Firma hesabı oluşturduğunuzda: firma adı, kategori, logo, web sitesi adresi ve e-posta adresi.

Ayrıca platformu kullanırken otomatik olarak: hangi kampanyalara/taleplere katıldığınız, oturum bilgileri ve teknik loglar (IP adresi, tarayıcı bilgisi) toplanabilir.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek
• Katıldığınız grup taleplerinin ve kampanyaların ilerleyişini takip etmek
• Hedef tamamlandığında size indirim kuponu kodunu e-posta ile iletmek
• Şifre sıfırlama ve hesap güvenliği işlemlerini gerçekleştirmek
• Platformu geliştirmek, hataları tespit etmek ve güvenliği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

hepyou, kişisel verilerinizi satmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı ölçüde paylaşılabilir:

• Katıldığınız bir kampanyanın hedefi tamamlandığında, kupon kodunun iletilebilmesi için e-posta adresiniz ilgili firma ile ilişkilendirilebilir
• E-posta gönderimi için kullandığımız teknik altyapı sağlayıcılar (sunucu/e-posta hizmeti)
• Yasal bir talep, mahkeme kararı veya resmi makam talebi halinde yetkili kurumlar

5. Ödeme Bilgileri

hepyou, kampanyalara katılım sırasında sizden hiçbir zaman kredi kartı veya ödeme bilgisi talep etmez. Kazandığınız indirim kuponunun kullanımı, ilgili satıcı firmanın kendi web sitesi veya mağazası üzerinden gerçekleşir; ödeme bilgileriniz o noktada ilgili firma ve/veya ödeme kuruluşu tarafından işlenir, hepyou bu sürece dahil değildir.

6. Çerezler (Cookies)

Platformumuz, oturumunuzu açık tutmak ve tema tercihinizi (aydınlık/karanlık) hatırlamak gibi temel işlevler için gerekli oturum çerezlerini kullanır. Bu çerezler, hizmetin çalışması için zorunludur ve reklam/pazarlama amaçlı üçüncü taraf takip çerezleri kullanılmamaktadır.

7. Veri Güvenliği

Şifreleriniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (hash) saklanır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya saklama yönteminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Verilerinizin silinmesini veya güncellenmesini talep etmek için profil ayarlarınızı kullanabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde, platform üzerinden veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.

10. İletişim

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için iletisim@hepyou.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.